Quando uma pessoa que amamos morre, a dor da perda, o choque e o luto se misturam com preocupações muito práticas: organizar um funeral, os gastos envolvidos, as burocracias para enterrar ou cremar o ente querido. Estes não são os únicos, mas são alguns dos motivos que levam as pessoas a contratarem um seguro funeral familiar ou um plano funerário.
Neste artigo, ajudamos você a entender exatamente como funciona cada um destes serviços funerários. Também, ajudamos você a decidir qual dos dois faz mais sentido para a sua família e, claro, quais as principais diferenças entre eles. Spoiler: não é tudo a mesma coisa.
Boa leitura.
Como funciona um seguro funeral familiar?
Primeiramente, vale entender que os produtos funerários têm vários nomes diferentes, mas isso não quer dizer que todos são, exatamente, produtos diferentes.
No entanto, a palavra “seguro” é usada para um tipo de serviço em que você paga um pequeno valor por mês e, em caso de óbito, a seguradora paga um certo valor para você ou seus dependentes.
Este valor pode ser pago à vista ou via reembolso.
Então, vamos pensar em um exemplo de como funciona um seguro funeral familiar (com pagamento à vista):
- Você paga um valor mensal e adiciona ao seu seguro você e mais 5 dependentes (familiares).
- O seu seguro é de 10 mil reais.
- Caso qualquer uma das seis pessoas venha a falecer, é pago o valor de 10 mil reais para ser usado em gastos funerários (taxas de cemitério e enterro ou cremação, aluguel da sala de velório, ornamentação etc).
Já um seguro funeral familiar por reembolso funciona de forma muito similar. A diferença é que você tem até um certo valor para ser reembolsado nos gastos funerários.
Supondo que seja um seguro funeral familiar com reembolso de até 10 mil reais, então a família paga os gastos do funeral, envia as notas à seguradora e recebe o valor.
No caso do pagamento à vista, o serviço é muito similar a um seguro de vida de baixo valor.
Fora o seguro funeral familiar, há a opção também de optar por um plano funerário, um serviço muito diferente (e também mais popular no Brasil). Vamos entender como funciona um plano funerário abaixo.
Leia também: [Infográfico] Quanto Custa um Funeral Simples no Brasil?
Como funciona um plano funerário?
O plano funerário, por sua vez, é um serviço em que você paga para garantir a prestação de uma série de serviços em caso de óbito do titular ou um dos dependentes.
Na prática, funciona assim:
- Você paga um certo valor por mês para ser cliente do plano funerário junto com os seus dependentes (filhos, pais, cônjuges etc).
- Cada opção de plano funerário, a depender da empresa e da opção de plano, inclui uma série de serviços.
- Por exemplo, os planos do Grupo Zelo incluem traslado do corpo em território nacional, sala de velório, pagamento das taxas de cemitério, opções de caixão/urna, opção de cremação (a depender do plano), ornamentação, coroa de flores e toda a assistência burocrática.
- Em caso de óbito de uma das pessoas incluídas no plano é responsabilidade da empresa que oferece o plano oferecer todos os serviços contratados.
Ou seja, além de ter os serviços em si, o plano funerário tem a ideia de garantir que a família enlutada tenha o mínimo de preocupação possível em um momento tão delicado quanto perder alguém.
Então, quais as principais diferenças entre seguro funeral e plano?
Ainda que ambos os produtos partam de uma ideia similar, ter condições financeiras de arcar com os gastos de um funeral, são bastante diferentes naquilo que oferecem aos clientes.
Enquanto o seguro paga um valor – à vista ou por reembolso – em caso de óbito da pessoa segurada, no plano você paga para receber uma longa lista de serviços quando precisar.
O seguro funeral familiar funciona, então, de maneira bastante similar a um seguro de vida, mas com valores bem menores. O plano, por outro lado, existe para garantir que você terá todos os serviços e a assistência necessária em caso de óbito.
Outro ponto que vale destacar é que no caso do plano você não paga apenas por causa dos serviços funerários garantidos em contrato. Além dos serviços, a funerária que oferece o plano tem o papel de ajudar a família que perdeu alguém a ter o mínimo de responsabilidades e burocracias possíveis nesse momento.
Aqui no Grupo Zelo, que temos opções de plano funerário, acreditamos que o nosso papel é garantir que nossos clientes, no momento do luto, possam se dedicar ao que realmente importa: o luto e as pessoas que amamos.
Proteção financeira
Além disso, infelizmente, é muito comum que no momento da dor de perder alguém que amamos, a gente acabe gastando mais dinheiro – às vezes, muito mais – do que gostaríamos ou poderíamos.
Isso acontece pois, fragilizados pela perda, estamos muito mais suscetíveis a tomar decisões financeiramente equivocadas. Infelizmente, também, são comuns relatos de funerárias que se aproveitam disso, vendendo serviços caros ou convencendo as pessoas, por exemplo, a comprarem urnas (caixões) luxuosos.
O plano funerário, então, tem também o papel de proteger seu patrimônio. Ou seja, garantir que você não precisará tomar decisões financeiras enquanto vive o choque e a tristeza de recém ter perdido alguém que você ama.
Quando vale escolher um seguro funeral familiar?
O seguro funeral familiar pode ser uma boa opção para quem já lidou com a organização de velórios e funerais outras vezes e acredita que não precisa de suporte neste processo.
Neste caso, então, a questão é basicamente financeira. Para esses casos, também pode ser uma alternativa fazer uma caixinha funeral. Ou seja, guardar um certo valor mensal em algum tipo de aplicação e deixar aquele dinheiro guardado para uma emergência funeral.
Quando é melhor escolher um plano funerário?
Já o plano funerário, por sua vez, costuma ser a melhor opção para quem garantir que não terá que lidar nem com preocupações financeiras nem com burocracias no momento do óbito de um familiar.
É claro, no entanto, que plano funerário não é tudo igual. Se este é o produto que mais faz sentido para você, é igualmente importante escolher uma boa funerária na hora de contratar um plano.
Como escolher um plano funerário?
Aqui no Blog do Grupo Zelo nós já temos alguns conteúdos sobre como escolher um plano funerário, as principais perguntas e respostas sobre planos e, também, a diferença entre os vários tipos.
De toda forma, vale destacar alguns fatores. Ao escolher um plano, são duas as escolhas: qual a funerária e qual o plano em si. Afinal, é comum que uma mesma funerária tenha vários planos diferentes sendo ofertados.
Fatores para levar em consideração
- Respeito à Lei 13.261: esta é a chamada Lei dos Planos Funerários, que rege sobre todas as obrigações das funerárias que oferecem planos. Confira nosso artigo sobre o tema.
- Abrangência: algumas funerárias têm atuação restrita à cidade-sede ou um raio pequeno dessa cidade, outras oferecem cobertura nacional, incluindo o traslado de corpo.
- Quitação das taxas: um funeral envolve uma série de taxas pagas a cemitérios e prefeitura, entenda exatamente quais dessas taxas estão incluídas no plano.
- Serviços: inclui ornamentação? E a preparação do corpo com tanatopraxia e maquiagem? Há opções de caixão para escolher sem adicional? Há suporte com as burocracias? É essencial entender exatamente tudo que a funerária oferece como parte do plano.
- Carência: a carência é padrão no mercado funerário, porém algumas funerárias trabalham com um período de 90 dias, enquanto em outras este período pode chegar a até 6 meses.
- Dependentes: diferentes funerárias e planos têm regras diferentes em relação à quantidade de dependentes que podem ser incluídos em único plano e também ao grau de parentesco. Entenda exatamente qual opção realmente te atende.
- Atendimento: pode parecer algo óbvio, mas quando assinamos um plano funerário esperamos ter atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, certo? Porém, nem todas as funerárias têm centrais de atendimento que funcionam assim. Se você deseja ser atendido a qualquer dia e em qualquer horário, confirme se a funerária oferece o atendimento 24×7.
Quanto custa um plano funerário com o Grupo Zelo?
Quanto custa um plano funerário? Aqui no Grupo Zelo, temos opções a partir de R$ 44,90 com todos os principais serviços funerários incluídos.
Preparação do corpo, traslado no território nacional, quitação das taxas, sala de velório, opções de urna (caixão) e opcional de cremação e muito mais. Tudo isso com uma central de atendimento humanizado que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive em todos os feriados).
Você pode solicitar um orçamento para você e sua família clicando aqui ou responder o quiz abaixo e entender qual o plano do Grupo Zelo feito sob medida para as suas necessidades.
